Mitarbeiter/Mitarbeiterin (m/w/d) im Bereich Infoschalter/Poststelle 

Aufgabenschwerpunkte

• Tätigkeiten des Infoschalters und der Post- und Botendienste:
  · Auskünfte und einfache Beratung
  · Auslegen von Informationsmaterial im Eingangsbereich
  · Terminkoordinierung mit dem Softwareprodukt "Tevis"
  · Zentraler Posteingang und -ausgang
  · Bearbeitung des zentralen digitalen Posteingangs der Verwaltung in einem stark digitalisierten Arbeitsumfeld,            einschließlich der digitalen Erfassung, Sortierung und Weiterleitung an die zuständigen Organisationseinheiten 

Anforderungen

• eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum/zur Verwaltungsfachangstellten; die erfolgreich abgelegte Angestelltenprüfung I oder 
• eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum/zur Kaufmann/Kauffrau für Büromanagement, Rechtsanwalts- und Notarfachangestellten, Kaufmann/Kauffrau für Groß- und Außenhandel oder Industriekaufmann/-kauffrau 
• alternativ eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung vorzugsweise mit Erfahrung in dem genannten Bereich
• die Bereitschaft zum Arbeiten im Rahmen fester Dienstzeiten an Vor- und Nachmittagen
• die Bereitschaft für den Außendienst, insbesondere bei jedem Wetter
  

Wünschenswerte Kenntnisse und Eigenschaften

• Soziale Kompetenzen, insbesondere deeskalierende Verhaltensweisen
• Konfliktfähigkeit, Durchsetzungsvermögen und eine eigenständige Arbeitsweise
• gute Kommunikationsfähigkeit und Sicherheit in der Gesprächsführung 
• gute Team- und Organisationsfähigkeit 

• Affinität zu digitalen Prozessen und Arbeitsabläufen

Wir bieten

• selbständige, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeiten in einem motivierten Team

• eine auf ein Jahr befristete Teilzeitstelle (23 Stunden wöchentlich) - eine Weiterbeschäftigung wird angestrebt
• eine Eingruppierung nach Entgeltgruppe 5 TVöD
• eine betriebliche Altersvorsorge 
• gezielte Fortbildungsmöglichkeiten
• einen hohen Digitalisierungsgrad
• ein betriebliches Gesundheitsmanagement